Norme per una cordiale esperienza – Personal Training:

• Avvisare della propria assenza almeno24 ore primadall’appuntamento. L’assenza va comunicata esclusivamentetramitelaapp.
• Tutti gliappuntamentisonoprestabilitisecondo date e orari con i professionisti, in caso dimancatapresenzasono daconsiderarsicomeeffettuate.
• Perqualsiasi motivazione di assenza, avvisataoltre le 24 orela lezione verràconsideratacomeeffettuatae ogniesperienzaacquistata èesauribileentro l’arco di tempo prestabilitosecondo accordi e date precedentemente fissate.
• Lelezioni non effettuate (mancate)potranno essererecuperateentro la scadenza dell’ultima lezione del proprio abbonamento secondo le disponibilità dello studio, verificate sull’app.
• Ilnumeromassimo diassenzeconsentite almesecorrisponde al numero di lezioni che si effettuano in una normale settimana, anche avvisando, le successive saranno calcolate come effettuate. Esempio: se vieni una volta a settimana puoi fare 1 assenza al mese, se vieni 2 volte a settimana puoi fare 2 assenze al mese, tutto ciò che va oltre verrà calcolato come effettuato. Nei mesi in cui lo Studio Kai sarà già chiuso per una settimana (settembre, dicembre, gennaio) non sarà possibile prendersi un’ulteriore settimana di assenza.
• L’acquistodi ogni abbonamento, va eseguitoprima dell’inizio della prima lezione, possibilmente allo scadere dell’abbonamento precedente.
• Presentarecertificatomedico sportivo o di sana e robusta costituzione, non scaduto, per lo svolgimento di attività fisica all’interno e all’esterno dello studio e per usufruire dell’app.
• Portare un asciugamano per svolgere ogni attività all’interno dello studio.
• Utilizzare scarpe da ginnastica pulite all’interno di un sacchetto.
• Portare la propria acqua da bere durante l’attività in studio.
• Perdita priorità dell’ora e del posto: se superato il 50% di assenze mensili. Es: abbonamento 8 lezioni al mese, se fatte 5 assenze nel mese, si ha la perdita di priorità sull’ora prenotata. Eccetto problemi di salute rilevanti e dimostrabili con verificato, con avviso anticipato.
• Non c’è la possibilità di condividere le ore di lezione di un abbonamento.
• Per l’abbonamento 1 vs 2  e 1 vs 3, in caso i suoi compagni annullino la lezione e lei rimanesse da solo a sostenere l’ora, lo studio potrà cancellare la lezione senza che lei perda le sue lezioni disponibili. es: tizio e caio saltano l’ora 1 vs 3 e sempronio rimane da solo, in questo caso StudioKai sospende l’ora o le propone un’alternativa.
• Iservizidell’appsisospendonoadabbonamento scaduto, quindinon si avrà possibilitàdi prenotare emantenerebloccato ilpostosolitamente occupato, che potrà essere prenotabile e occupabile da altri kai’s friends .
• Si prega di segnalare in anticipo di almeno 15 giorni l’eventuale non rinnovo del solito posto orario al fine di aiutarci a ri-organizzare il calendario.
• Lo studio da facoltà di non frequentare e anche di chiudere, nei periodi festivi nazionali, e nei periodi dal1 luglio al 7 settembre, e dal 24 dicembre al 6 gennaio.

Norme per una cordiale esperienza – Nutrizione e Osteopatia:

• Avvisare della propria assenza almeno72 ore (3giorni)prima dall’appuntamento, pena laperdita dell’accontoo della seduta.
• L’assenza va comunicata esclusivamente tramite messaggio SMS. senza frasi ambigue come ”forse non vengo”.
•  Tutti gli appuntamenti sono prestabiliti secondo date e orari con i professionisti, in caso di mancata presenza sono da considerarsi come effettuati.
•  Gliappuntamenti possono essere spostatiprevio consenso del nutrizionista e non oltre7 giorni,una sola volta per appuntamento,se non per indisponibilità del Dottore.
• In caso di annullamento dell’appuntamento esospensionei 20€ di acconto verranno trattenuti come compenso per il disagio recato al Dottore.
  

   PER I SERVIZI NUTRIZIONISTA SEGUIRE SEMPRE QUESTE REGOLE

• PRIMA DI VENIRE ALL’APPUNTAMENTO:
  • Non bere ne mangiare 3 ore prima del test.
  • Liberare vescica 30′ prima del test.
  • Non assumere alcool nelle 48 ore prima del test.
  • Non assumere diuretici nei 7 giorni prima al test (se non prescritto dal medico, per dubbi mi chiami)
  • Avvisare al controllo se si è nel periodo di ciclo mestruale.
  • Sarebbe indicato non eseguire esercizio fisico nelle 12 ore precedenti. Nel caso avvisare.
  • Non indossare braccialetti, orologi, anelli e tutto ciò che sia metallico.

Regali e omaggi

• I regali in omaggio, ricevuti per l’acquisto di un percorso o di un pacchetto di servizi, vanno eseguiti entro la fine del medesimo.
• Tutti i regali ottenuti prima di settembre 2025 devono essere consumati entro il 31/12/2025, dopo tale data non saranno più effettuabili.